Крем для делікатних видів шкіри Coccine нейтральний 01 75 мл Velvet Cream

Важливі умови доставки та безпеки (Публічна оферта магазину):

Перевірка товару при отриманні (Обов'язкова умова):Покупець зобов'язаний перевірити цілісність, зовнішній вигляд та комплектацію замовлення безпосередньо у відділенні перевізника або біля поштомату.Забирання посилки підтверджує, що товар прийнято у належному стані та повній комплектації. Будь-які претензії щодо невідповідності кількості, об'єму чи переплутаного товару після того, як посилка залишила місце видачі перевізника, не приймаються, а підстави для повернення чи обміну відсутні.

Роздільна доставка: У разі формування замовлення з товарів, які фізично розміщені на різних складах компанії, відправка здійснюється окремими ТТН за рахунок отримувача.

Категорична заборона на сумісне транспортування: Відповідно до ст. 22 Закону України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів», сумісне транспортування продуктів харчування (зокрема БАДів та дієтичних добавок) разом із токсичними речовинами або побутовою хімією суворо заборонено. Магазин автоматично розділяє такі замовлення на дві посилки. У разі відмови Покупця від безпечної роздільної доставки, замовлення анулюється.

Регламент скасування: Магазин залишає за собою право відмовити в обслуговуванні та скасувати замовлення в односторонньому порядку, якщо дії або вимоги Покупця порушують правила безпеки, умови роботи магазину або чинне законодавство України.

• Способи оплати в інтернет-магазині Top-Shop:

• Післяплата (накладений платіж) у відділенні «Нова Пошта»:
  Оплата готівкою або карткою при отриманні та огляді товару у відділенні компанії-перевізника. Зверніть увагу: Нова Пошта стягує комісію за зворотну доставку грошей (20 грн + 2% від суми замовлення).
• Онлайн-оплата карткою (Visa / MasterCard):
  Швидка та безпечна оплата замовлення безпосередньо на сайті через платіжну систему. Без додаткових комісій перевізника за накладений платіж.
• Оплата за реквізитами (IBAN):
  Після підтвердження замовлення менеджер надішле вам офіційні реквізити для оплати через застосунок вашого банку (Приват24, Монобанк тощо).

• ---

Умови повернення та обміну товарів:

Ми дбаємо про якість продукції та сервісу в Top-Shop. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупці мають право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки.

Обов'язкові умови для повернення або обміну товарів належної якості:

1. Товар не використовувався і зберіг свій товарний вигляд.
2. Повністю збережена оригінальна упаковка, захисні плівки, мембрани та ярлики.
3. Наявний документ, що підтверджує покупку (чек, накладна або номер замовлення).

ВАЖЛИВЕ ОБМЕЖЕННЯ (згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172):
Парфумерно-косметичні товари, предмети сангігієни, а також вітаміни, БАДи та лікарські засоби належної якості НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ поверненню або обміну, якщо їх герметична оригінальна упаковка (захисна слюда, мембрана під кришкою) була розкрита покупцем.
Просимо вас уважно перевіряти назву бренду, дозування та об'єм вітамінів або косметики для взуття безпосередньо при отриманні у відділенні Нової Пошти.

Процедура повернення товарів неналежної якості (брак, пошкодження):
Якщо під час огляду на пошті ви виявили пошкодження флакона, розгерметизацію або виробничий брак:

1. Зафіксуйте пошкодження на фото.
2. Складіть разом із представником Нової Пошти «Акт приймання-передачі».
3. Зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном +38 (068) 789-09-28 або у месенджерах. Ми оперативно надішлемо вам новий товар або повернемо кошти. 
4. Витрати на зворотну доставку товару належної якості оплачує покупець. Якщо повернення відбувається через помилку магазину або виробничий брак — доставку оплачуємо ми.

Умови повернення та обміну товарів:

Ми дбаємо про якість продукції та сервісу в Top-Shop. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупці мають право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки.

Обов'язкові умови для повернення або обміну товарів належної якості:

1. Товар не використовувався і зберіг свій товарний вигляд.
2. Повністю збережена оригінальна упаковка, захисні плівки, мембрани та ярлики.
3. Наявний документ, що підтверджує покупку (чек, накладна або номер замовлення).

ВАЖЛИВЕ ОБМЕЖЕННЯ (згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172):
Парфумерно-косметичні товари, предмети сангігієни, а також вітаміни, БАДи та лікарські засоби належної якості НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ поверненню або обміну, якщо їх герметична оригінальна упаковка (захисна слюда, мембрана під кришкою) була розкрита покупцем.
Просимо вас уважно перевіряти назву бренду, дозування та об'єм вітамінів або косметики для взуття безпосередньо при отриманні у відділенні Нової Пошти.

Процедура повернення товарів неналежної якості (брак, пошкодження):
Якщо під час огляду на пошті ви виявили пошкодження флакона, розгерметизацію або виробничий брак:

1. Зафіксуйте пошкодження на фото.
2. Складіть разом із представником Нової Пошти «Акт приймання-передачі».
3. Зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном +38 (068) 789-09-28 або у месенджерах. Ми оперативно надішлемо вам новий товар або повернемо кошти. 
4. Витрати на зворотну доставку товару належної якості оплачує покупець. Якщо повернення відбувається через помилку магазину або виробничий брак — доставку оплачуємо ми.